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物业管家(马鞍岛包住五险一金经验不限)

2024-11-13 更新 被浏览:
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职位发布者
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南海区桂平西路8号万科金御华府1号会所 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |性别不限
岗位职责:
1、客户沟通:与签约后客户(准业主)通过添加企微、服务家、住这儿等万科官方指定沟通渠道建立联系渠道,受理跟进准业主的咨询/投诉,通知准业主签约相关信息
2、客户关系维系:准业主活动、工地开放的开展邀约及组织;
万科家书线上一对一推送;
为准业主提供节假日和特定时段的关怀祝福
3、客户服务回访:对签约过程中及售后服务进行回访监督,跟进客户满意度工作
4、客户信息管理:建立准业主信息,一户一档
5、跟随项目交付成为物业管家,主要工作为品质巡查、提高客户满意度、物业费催缴岗位要求:
1、沟通能力佳、亲和度好;
2、有物业管家经验者优先。
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公司简介
佛山万科物业服务有限公司成立于2006年3月8日,是万科企业股份有限公司全资机构,在佛山市禅城区、南海区、顺德区的在管服务项目8个,实际接管面积超过130万平米,人员规模超过800人。公司愿景:成为大佛山最让客户安心,最具竞争优势的物业服务提供商!执着追求,超越自己,我们有信心达成愿景目标,因为我们是最棒的万科团队! 人才是万科的资本,人才是万科核心竞争力 ;我们为优秀人才提供最具优势的培育成长空间!佛山万科物业邀您一起畅想健康丰盛的人生,卓越生涯,从万科开始!
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